Adatvédelmi irányelvek
Hatálybalépés dátuma:
2025.03.12.
Utolsó frissítés:
2025.03.12.
1. Bevezetés
Üdvözöljük a Winexclub oldalán! Tiszteletben tartjuk az Ön adatainak védelmét, és elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme iránt. Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és védjük az Ön adatait, amikor felkeresi a www.winexclub.com weboldalunkat (a továbbiakban: „Weboldal”), és igénybe veszi szolgáltatásainkat.
Szolgáltatásaink használatával Ön hozzájárul adatainak ezen irányelvekkel összhangban történő gyűjtéséhez és felhasználásához.
2. Általunk gyűjtött adatok
Szolgáltatásaink és a felhasználói élmény javítása érdekében különféle típusú információkat gyűjtünk, beleértve:
Fiókadatok: Név, e-mail cím, telefonszám és jelszó a fiók létrehozásakor.
Rendelési és fizetési információk: Szállítási és számlázási címek, rendelési előzmények és fizetési adatok (a Wix fizetési szolgáltatásán keresztül feldolgozva).
Felmérési és kérdőíves adatok: A felmérésekben megadott információk, beleértve a preferenciákat és a borokkal kapcsolatos információkat.
Eszköz- és használati adatok: IP-cím, böngésző típusa és eszközinformációk.
Marketing- és analitikai adatok: Sütik, követőpixelek és analitikai eszközök (Google Analytics, Facebook Pixel) segítségével gyűjtött adatok.
3. Hogyan használjuk fel az adatait
Az Ön adatait a következőkre használjuk fel:
Fiókkezelés: Felhasználói fiókok létrehozása és karbantartása.
Rendelésfeldolgozás: Vásárlások, fizetések és szállítások kezelése.
Mesterséges intelligencia által támogatott ajánlások: Borajánlások javítása mesterséges intelligencia (OpenAI GPT-4o) segítségével.
Marketing és kommunikáció: Hírlevelek, promóciók és személyre szabott ajánlatok küldése.
Weboldalanalitika: A felhasználói viselkedés megértése a platform fejlesztése érdekében.
4. Adatmegosztás és harmadik féltől származó szolgáltatások
Személyes adatait nem adjuk el és nem osztjuk meg harmadik felekkel marketing célokra. Azonban külső szolgáltatásokat veszünk igénybe, amelyek feldolgozhatják az Ön adatait:
Wix (Weboldal és fizetésfeldolgozás): Tárolja és kezeli az adatokat, beleértve a fizetési adatokat is. A szerverek helyét a Wix határozza meg.
Mesterséges intelligencia alapú feldolgozás (OpenAI GPT-4o): Bizonyos felhasználói interakciókat és kérdőívadatokat az OpenAI feldolgozhat mesterséges intelligencia alapú ajánlások céljából.
E-mail marketing szolgáltatások: Harmadik féltől származó e-mail marketing szolgáltatókat (amelyek esetleg az Egyesült Államokban működnek) vesznek igénybe hírlevelek és promóciók küldéséhez.
5. Sütik és nyomkövető technológiák
Sütiket és nyomkövető technológiákat használunk a következőkre:
Alapvető funkciók: A weboldal működéséhez szükségesek.
Analitika és teljesítmény: A Google Analytics segít megérteni a felhasználói interakciókat.
Marketing és hirdetés: Facebook Pixel és hasonló eszközök célzott hirdetésekhez.
A felhasználók a böngészőjük beállításain keresztül kezelhetik a sütikre vonatkozó preferenciáikat.
6. Adatmegőrzés és -törlés
A felhasználói adatokat az utolsó tevékenységtől számított 12 hónapig őrizzük meg. Ezt követően az inaktív fiókokat és a kapcsolódó adatokat véglegesen töröljük.
A felhasználók a profilbeállításaikon keresztül módosíthatják vagy törölhetik adataikat.
7. Nemzetközi adattovábbítás
Weboldalunkat a Wix üzemelteti, és szervereik az EU-n kívül, például az Egyesült Államokban is találhatók.
Ezenkívül e-mail marketing és mesterséges intelligencia szolgáltatásaink adatfeldolgozással járhatnak az Egyesült Államokban.
Szolgáltatásaink használatával Ön tudomásul veszi és elfogadja személyes adatainak a lakóhelye szerinti országon kívüli helyszínekre történő továbbítását, ahol az adatvédelmi törvények eltérőek lehetnek.
8. Az Ön jogai
Tartózkodási helyétől függően a következő jogokkal rendelkezhet:
Hozzáférés és javítás: Személyes adatainak megtekintése vagy frissítése.
Adattörlés: Kérheti adatai törlését, ha már nem használja szolgáltatásainkat.
Marketing e-mailekről való leiratkozás: Bármikor leiratkozhat marketing e-mailekről.
9. Kapcsolatfelvétel
Ha bármilyen kérdése vagy kérése van az Adatvédelmi Szabályzattal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
Winexclub (PerE-com Kft.)
📍 8200 Veszprém, Arany János utca 47, Hungary
📧 Email: office@winexclub.com
📞 Telefon: +36 70 401 3606